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Política de Envio

Política de Envio e Entregas

  • As entregas são realizadas via Correios, para todo o território nacional.

  • O envio abrange todos os produtos disponíveis para venda no site.

  • Não é possível agendar data ou horário específico para entregas.

  • O recebimento pode ser feito por terceiros (porteiros, familiares), desde que seja assinado o comprovante de entrega.

  • Os Correios efetuam três tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Caso não haja sucesso, o produto será devolvido à nossa empresa.

  • Para reenvio da mercadoria após devolução, será necessário efetuar novo pagamento do frete.

Garantia de Qualidade

  • Todas as peças passam por rigoroso controle de qualidade antes do envio.

  • Nosso compromisso é com sua total satisfação.

Trocas e Devoluções

  • Solicitações de troca ou devolução devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento, por meio do nosso atendimento online.

  • Após esse prazo, as despesas de envio e reenvio ficam por conta do cliente.

  • Pedimos que verifique se o produto atende às suas expectativas antes de utilizá-lo

Atenção as Informações

  • Não nos responsabilizamos por informações fornecidas incorretamente, como medida de aro de anéis..

  • Em caso de dúvida, entre em contato com nosso atendimento:

  • E-mail: ivyacess@outlook.com ou via Chat do site

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