Política de Envio
Política de Envio e Entregas
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As entregas são realizadas via Correios, para todo o território nacional.
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O envio abrange todos os produtos disponíveis para venda no site.
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Não é possível agendar data ou horário específico para entregas.
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O recebimento pode ser feito por terceiros (porteiros, familiares), desde que seja assinado o comprovante de entrega.
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Os Correios efetuam três tentativas de entrega em dias úteis consecutivos. Caso não haja sucesso, o produto será devolvido à nossa empresa.
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Para reenvio da mercadoria após devolução, será necessário efetuar novo pagamento do frete.
Garantia de Qualidade
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Todas as peças passam por rigoroso controle de qualidade antes do envio.
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Nosso compromisso é com sua total satisfação.
Trocas e Devoluções
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Solicitações de troca ou devolução devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento, por meio do nosso atendimento online.
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Após esse prazo, as despesas de envio e reenvio ficam por conta do cliente.
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Pedimos que verifique se o produto atende às suas expectativas antes de utilizá-lo
Atenção as Informações
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Não nos responsabilizamos por informações fornecidas incorretamente, como medida de aro de anéis..
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Em caso de dúvida, entre em contato com nosso atendimento:
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E-mail: ivyacess@outlook.com ou via Chat do site
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